消費税アップしても前年比110%ペース

毎年順調に売り上げを伸ばしております。

これもお得意様が増えてきたこと、そしてご紹介が増えてきたことが大きな要因です。

本日もお得意様のご紹介でお客様が来店し、着物と帯をご購入いただきました。

ご紹介はありがたいです。

お客様に喜んでもらうために

無理強いしない接客を心がけて、お客様のニーズに適した商品を勧めるようにしています。

買ってもらった後、どれだけ満足してもらうか、が大事です。

欲しくも無い商品を勧めない、お客様が後悔するような商品を販売しない、

とても難しい事ですが、その事を念頭に置いて接客しています。

そんな接客姿勢がお得意様に伝わって、紹介してくれたとしたらとても嬉しい事です。

本日のご紹介のお客様は着付け初心者

着付けを習い始めたばかりのお客様で、商品知識も乏しかったですが、

丁寧に説明し何枚か着装して似合う商品が見つかり決めていただきました。

最初は着やすい着物が良いと思い大島紬を合わせましたが、地味で似合いませんでした。

次に小紋を何枚も着せましたが身幅が広いので巻き込みが大きく、背縫いも合いません。

着付け初心者のお稽古用なので身幅が広い着物は断念しました。

今日はもうダメかと思った時に、白に虹色のぼかしが綺麗な絞りの小紋がありました。最後と思いその着物を着せたら、寸法ピッタリで色柄もとてもよく似合い素敵でした。

お値段も希望価格に合致していたので、着物を決めてもらいました。

帯は先生に相談してから決めるつもりでしたが、名古屋帯でお手頃価格の商品があり、結局着物と帯両方購入してもらいました。

最初に聞いた予算内で気に入った着物と帯が決まり、とても喜ばれました。

私も嬉しかったです。

こんな商売がポリシーです

当社のパーパス(存在意義)は、着物を通じて人々を幸せにすることです。

そのために、私たちは存在しています。

明日も、喜んでもらえるような接客をしていきます。

ぜひ、お越し下さませ(^.^)

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店内正面斜めからの写真  店内中古小紋コーナー

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