お仕立てについて
スマート仕立ってなんですか?
仕立てはどこでやっていますか?
本人が来られないので採寸しなくても着物を仕立てられますか?
海外縫製のメリットとデメリットは何ですか?
海外縫製を選ぶことは出来ますか?
当店の縫製は国内手縫いに限らせていただいていますが、
お客様ご本人のご希望がある場合は可能です。
海外手縫い縫製は料金が安くなりますが、
納期が掛かりますので時間に余裕がある場合に限ります。
お手入れについて
シミ抜きで古いシミも落ちますか?
シミが落ちるかどうかは、シミの種類とどのくらい前にシミが付いたか、ということが重要です。
また、シミが付いたからといってティッシュに水を付けてこすってしまうと生地がスレてしまいます。
最悪の場合は、補修しても直りませんので、ご注意ください。
- シミを付けてから1ヵ月以内ですとほぼ全てのケースでシミを落とすことができます。
- 1年以内ならほぼ落ちるかかなり薄くなるまで落とせます。
- 1〜3年位経っている場合でも薄くなるまで落とせますが、あとが少し残る場合もあります。
- 3年以上経った場合、シミは薄くなりますが、あとははっきり残ってしまう事もあります。
- 10年以上前のシミで補修できる場合がありますので、諦めずにご相談ください。
丸洗いではどんな汚れが落ちるのですか?
丸洗いで生地が傷むことは無いのでしょうか?
丸洗いで生地が縮むことは無いのでしょうか?
帯からカビの臭いがするのですが洗えば取れますか?
帯を洗うことは出来ますか?
汗抜きとはどんなお手入れ方法なのですか?
金箔の着物ですが丸洗いできますか?
お直しについて
リサイクル着物の寸法が合わなかった場合お直しは出来ますか?
帯を簡単に締めらる方法はありますか?
親からもらった着物の寸法を直したいが、直しだけでもできますか?
お買い物について
セールやバーゲンはやらないのですか?
値引きしてもらえますか?
商品券やギフト券は使えますか?
気に入った着物があった場合、取り置きすることは出来ますか?
気に入った着物が無かった場合、お取り寄せは出来ますか?
現金で支払う場合は、全額前払いでしょうか?
購入したリサイクル着物を交換したいのですが可能ですか?
購入した商品の返品は出来ますか?
サービスについて
着物を自分で着られないのですが、教えてもらえますか?
買った着物を着たいので着付けをしてもらえますか?
商品について
リサイクルの訪問着と帯を購入したいのですがいくら位掛かりますか?
リサイクルの長襦袢は取り扱っていますか?
留袖や喪服の家紋はどこの家紋を入れたら良いでしょうか?
留袖や喪服は5つ紋なのでとても目立ちます。
実家の家紋か嫁ぎ先の家紋か迷うところです。
その地域の風習などもありますが、一般的な見解をお話しします。
お嫁入り前に作った着物、つまり嫁入り道具は実家の家紋が良いです。
嫁いだあとに作った着物は、嫁ぎ先の家紋が良いです。
これが基本です。
しかし、お嫁入り前だとしても相手先が決まっている場合は嫁ぎ先の紋で良いですし、
逆に嫁いだあとでも実家で作ってもらった着物なら実家の紋でも良いです。
お姑さんがいらっしゃる場合は、確認した方が良いです。
紋は入れ替えることが出来る場合もありますので、ご確認ください。
着物の価格が分かりにくいので、買いにくいのですが?
茶道で着る色無地に紋を入れますが、どこの家紋を入れますか?
道行コートや道中着のリサイクル品は扱っていますか?